職位描述
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【工作內(nèi)容】
1.負責學員排課、學員續(xù)費、退費等
2.負責學員家長的日常溝通和維護,并協(xié)調(diào)教學部門解決家長的合理訴求,提升客戶滿意度和續(xù)費率
3.負責校區(qū)滿意度提升,主導/協(xié)助公司/校區(qū)開展的各項學員工作,根據(jù)客戶反饋情況,協(xié)同調(diào)整場館管理方向
4.協(xié)同教練建立學員成長檔案,定期反饋學員受訓情況,追蹤并保障教學質(zhì)量,以提升場館整體教學水平。
【任職要求】
1.溝通能力強,思路清晰,有良好的服務(wù)意識,性格穩(wěn)定,喜歡小孩子。
2.會拍攝與電腦辦公軟件
3.具有教培行業(yè)經(jīng)驗者,喜歡體育運動者優(yōu)先
工作地點
地址:成都都江堰市體育中心A3A4
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詳細位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
四川七子體育文化傳播有限公司

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