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崗位職責:1.全面負責整個大樓的安全、消防、租賃、合同管理、招商、辦公、行政等工作，認真完成公司交付的各項任務，實現(xiàn)各項目標；2.與有物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關系，與管理區(qū)內各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對外關系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等;3.經常巡視管理區(qū)內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題;4.以身作則，關心員工獎罰分明，提高自身素質，最大限度地發(fā)揮和調動全體員工的工作熱情和責任感，使組織具有組織力和凝聚力，并督促屬下管理人員的日常工作檢查各項工作和落實完成情況，并正確評價、培訓管理人員做好人員的考核工作;5.嚴格執(zhí)行各項財務制度閱讀和分析各類財務報表組織審核各種款項收支交繳做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案;6.熟悉管轄區(qū)內各項情況，與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系，及時處理業(yè)主及租戶的訴求意見，并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼，聽取業(yè)主及租戶意見或建議，不斷改善服務態(tài)度提高服務質量;7.完成領導交代的其他工作。任職條件∶1.大專以上學歷，具有物業(yè)管理經理上崗證，持有物業(yè)管理師證者優(yōu)先考慮，有酒店管理經驗優(yōu)先；2.五年以上相關工作經驗，至少三年以上相同崗位管理經驗，有甲級寫字樓工作經驗優(yōu)先；3.熟悉房地產開發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié);熟悉國家相關房地產、物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關辦理事項審批程序;受過管理學、戰(zhàn)略管理、管理技能開發(fā)、公共事件危機管理、房地產和物業(yè)管理知識等方面的培訓。熟悉辦公自動化軟件操作，良好的口頭和書面表達能力;4.對物業(yè)管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理，客戶服務管理等內容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作;5.有較強的計劃、組織、領導、協(xié)調、控制、督導能力，具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力;有較高的職業(yè)素質、責任感，良好的管理理念、服務意識、應急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細認真。