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崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)電話，了解客戶需求，為客戶提供專業(yè)化服務(wù)，完成銷售業(yè)績(jī)； 2. 負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，定期進(jìn)行電話回訪、溝通及意向判斷。 3.對(duì)客戶進(jìn)行提案和商務(wù)談判，簽訂銷售合同，收款及后續(xù)維護(hù)服務(wù)； 4. 協(xié)調(diào)關(guān)聯(lián)部門做好客戶的服務(wù)支持，提升客戶滿意度； 5. 記錄更新客服日常服務(wù)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行匯總整理 6. 分析日常問題，提出改進(jìn)意見及解決方案。 崗位要求： 1、大專畢業(yè)，普通話良好，認(rèn)真負(fù)責(zé)。 2、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。 3、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和提案能力。 4、愛崗敬業(yè)，能吃苦耐勞。