熱線客服專員
3000-5000元
杭州杭州高新區(qū)（濱江區(qū)）長河街道
經(jīng)驗(yàn)不限
學(xué)歷不限
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- 五險一金
- 餐補(bǔ)
人關(guān)注
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
3k-4k.1.負(fù)責(zé)呼叫中心電話接聽，處理客戶相關(guān)咨詢及投訴事宜；2.負(fù)責(zé)電話回訪工作，了解產(chǎn)品安德和維修保養(yǎng)情況；3.通過微信、郵件和自助服務(wù)平臺等方式開啟和指派工單；4.負(fù)責(zé)處理各渠道客戶的投訴，記錄客戶投訴要求；5.負(fù)責(zé)解答電商平臺有關(guān)產(chǎn)品使用指導(dǎo)、故障檢測等相關(guān)的客服解答；6.其他客服板塊基礎(chǔ)行政類工作
工作地點(diǎn)
地址：杭州杭州高新區(qū)（濱江區(qū)）長河街道濱江區(qū)長河街道建業(yè)路511號華創(chuàng)大廈18層1808室
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
以擔(dān)?；蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物，扣押證照，均涉嫌違法，請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
人事HR
安德(上海)家用電器有限公司杭州分公司
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機(jī)械制造·機(jī)電·重工
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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濱江區(qū)長河街道建業(yè)路511號華創(chuàng)大廈18層1808室
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