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崗位職責(zé):
崗位職責(zé):
1.根據(jù)業(yè)務(wù)的需要及主管的安排進(jìn)行各項(xiàng)電話營(yíng)銷工作，對(duì)各營(yíng)銷項(xiàng)目目標(biāo)客戶進(jìn)行主動(dòng)的外呼；
2.針對(duì)每項(xiàng)電話營(yíng)銷項(xiàng)目，有計(jì)劃、有目標(biāo)地完成各項(xiàng)指標(biāo)，并持續(xù)提升業(yè)績(jī)；
3.向客戶提供銷售服務(wù)，使客戶認(rèn)識(shí)、了解信用卡中心推出的業(yè)務(wù)及優(yōu)惠信息；
4.協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展部收集客戶對(duì)推廣項(xiàng)目的反應(yīng)等有關(guān)數(shù)據(jù)，為銷售策略、市場(chǎng)策略及產(chǎn)品功能改進(jìn)提供基礎(chǔ)信息；
5.對(duì)電話營(yíng)銷工作中客人提出的疑問(wèn)與投訴進(jìn)行記錄，跟進(jìn)、反饋及解決.
任職資格:
1. 大專及以上學(xué)歷。
2. 年齡在30周歲及以下。
3. 具備良好的營(yíng)銷溝通能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神。
4. 有良好的道德素質(zhì)以及敬業(yè)精神，無(wú)不良工作以及不良信用記錄。
5. 有者相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。