職位描述
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1、建立《管家工作日志》,用于記錄每日裝修管理督導(dǎo)、衛(wèi)生清潔督導(dǎo)、公共部位巡查等工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理片區(qū)出現(xiàn)的問題,報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行處理,并做好跟進(jìn);
2、每月隨同主管對(duì)業(yè)主做好上門走訪工作,并建立《管家走訪信息表》,不斷完善和更新客戶檔案資料信息;
3、對(duì)于業(yè)主報(bào)修或投訴,全程跟進(jìn)處理,做好回訪及記錄工作,將處理信息及時(shí)反饋給業(yè)戶;
4、及時(shí)跟進(jìn)業(yè)主整改的問題,知曉業(yè)主報(bào)單情況,在施工方整改完成的三日內(nèi)上門查看并回訪業(yè)主,做好相關(guān)工作記錄;
任職資格:
1、中專以上學(xué)歷,男女不限,性格開朗,善于傾聽,有較強(qiáng)的溝通能力與語(yǔ)言表達(dá)能力
2、要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶的角度出發(fā)
3、熟練使用電腦辦公軟件。
待遇:8小時(shí)制,購(gòu)五險(xiǎn),包食宿,月休4天
工作地點(diǎn):長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)項(xiàng)目;長(zhǎng)沙縣星沙區(qū)域項(xiàng)目;長(zhǎng)沙縣黃花鎮(zhèn)空港項(xiàng)目等;
工作地點(diǎn)
地址:長(zhǎng)沙芙蓉區(qū)
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
楊女士HR
長(zhǎng)沙大田物業(yè)管理服務(wù)有限公司

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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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200-499人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)隆平高科技園馬坡嶺八一小區(qū)
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