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崗位職責： 1、對電話咨詢及網上咨詢的客戶問題詳細解答，挖掘客戶的潛在需求，對課程做出準確推薦； 2、根據客戶需求幫助客戶建立合理可行的個性化學習計劃， 向其介紹課程及相關服務； 3、外呼客戶，預約客戶參加公開課程及推薦客戶各項市場促銷活動； 4.根據公司提供的客戶源及已在官網報名的學生家長進行溝通咨詢服務，安排合適的試聽課； 5.收集學生試聽課反饋信息，為其安排個性化課程，推薦符合的課程套餐，最終完成報名； 6、研究學生與家長的性格，與家長顧客打好關系； 7.完成上級交待的其他任務。 任職要求： 1、本科及以上學歷（具備同行同崗位經驗或者條件特別優(yōu)秀者可放寬至大專）； 2、熱愛教育事業(yè)，擁有高度的工作熱情，開朗自信，普通話標準流利； 3、?？萍耙陨蠈W歷，1年以上產品銷售經驗優(yōu)先； 4、具備出色的電話溝通技巧及熟練的網絡交流，講話有條理，思路清晰有耐心，親和力強； 5、具備銷售意識，能承受工作壓力，積極主動，能有效合理安排時間并保證既定目標的實現。 6.具備較強的邏輯思維能力，數據分析能力，組織計劃性； 7.性格幽默，善于溝通，銷售能力強。 8.其他技能：熟練使用基本辦公室軟件（Word, Excel, Power Point）